Nuestra Empresa

FATTO’S S.A. es una empresa especializada en el concepto "Logística Integrada” con años de experiencia en el negocio del out sourcing, administración de bodega, palletisaje, embalaje, transporte, distribución, courier, delivery, cobranza y recaudación. El tiempo y los conocimientos adquiridos nos han especializado en las distintas áreas y requerimientos que el mercado exige. Por esta razón desarrollamos una estructura técnico administrativa que optimiza el buen desempeño de la prestación de servicios, en áreas claramente definidas.

Personal calificado, un parque de motocicletas, furgones y vehículos especialmente acondicionados como; camiones con plataformas de autolevante y revestidos con material aislante de golpes y antiestática, carros, correas, transpaletas y todo el equipo necesario para una manipulación delicada de su carga.

Nuestra cobertura en el área Metropolitana está determinada para diversos tiempos pactados de respuesta específica de minutos. El resto del país lo cubrimos con vehículos propios o a través de Terceros con quien tenemos convenio.

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
Logística Integrada Fatto’s S.A., es una sociedad de profesionales universitarios, que desde 1998 permanece en el mercado, prestando servicios de diversos tipos, según los requerimientos planteados por el cliente. Nuestras oficinas principales, se encuentran en calle Sierra Bella 1297, comuna de Santiago.

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
La estructura administrativa está desarrollada en virtud de dar un mejor servicio y controlar de manera óptima el desempeño de las tareas asignadas.

Departamento Administrativo: supervisa y controla el desarrollo de las tareas asignadas por contrato y según requerimientos del cliente.

Departamento de Control de Gestión: controla que todas las variables involucradas en el desarrollo de las tareas asignadas sean las optimas y confirma en diferentes tramos del flujograma de proceso; tanto el buen desempeño del personal, como el estado y cumplimiento del envío. Uno de los sistemas de control que utilizamos es la confirmación telefónica completa o parcial al azar, con el receptor del envío a través de nuestra plataforma de telemarketing.

Departamento de Soporte: Contamos con un sistema de soporte técnico y humano que da solución a todo imprevisto. Para tal efecto se ha implementado un sistema de apoyo en terreno de suplentes, tanto motoristas como vehículos y además, mecánicos propios que hacen mantención a los equipos en nuestras dependencias y en terreno.